Termos de Uso – Vita Hold
Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso do site www.vitahold.com.br (ou domínio correspondente), operado pela Vita Hold – Loja de Suplementos Alimentares. Ao navegar ou utilizar este site, você concorda com os termos e condições abaixo.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site, o usuário declara ter lido, entendido e aceito integralmente estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer item, recomendamos não utilizar o site.
2. Quem somos
A Vita Hold é uma loja online especializada na comercialização de suplementos alimentares. Atuamos de forma legal, com fornecedores e produtos devidamente regularizados perante os órgãos competentes.
3. Cadastro do Usuário
Para realizar uma compra, o usuário deve fornecer dados verídicos e atualizados, como nome completo, CPF, endereço, e-mail e telefone. O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas.
A Vita Hold se reserva o direito de suspender ou cancelar contas em caso de informações falsas, uso indevido do site ou qualquer prática que viole estes termos.
4. Compras e Pagamentos
As compras no site são realizadas por meio de plataformas seguras de pagamento. Os preços, prazos de entrega e condições de frete estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
O pedido só será confirmado após a aprovação do pagamento.
5. Entrega e Frete
A entrega dos produtos é realizada por transportadoras parceiras, como os Correios ou Melhor Envio. O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e pode variar conforme a região.
A Vita Hold não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, greves ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.
6. Trocas e Devoluções
As trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor. O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar o cancelamento ou troca, desde que o produto esteja intacto e sem sinais de uso.
Mais detalhes podem ser consultados em nossa política de trocas e devoluções.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, vídeos, logos, marcas e layout) é de propriedade da Vita Hold ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução ou utilização sem autorização prévia e expressa.
8. Responsabilidades
A Vita Hold não se responsabiliza por:
- Danos causados por mau uso dos produtos;
- Informações incorretas inseridas pelo usuário;
- Incompatibilidade de dispositivos ou falhas técnicas do usuário;
- Conteúdo de sites de terceiros que possam ser mencionados ou linkados no site.
9. Privacidade e Proteção de Dados
A coleta e o uso dos dados dos usuários seguem a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
10. Modificações nos Termos
Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você os revise regularmente.
11. Contato
Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas aos nossos serviços ou a estes Termos, entre em contato:
E-mail: suplementosvitahold@gmail.com